+48 509-872-499

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w serwisie internetowym zaczarowaneslowa.pl (dalej: „Serwis”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest Joanna Stanowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ZACZAROWANE SŁOWA, GABINET TERAPII LOGOPEDYCZNEJ I PEDAGOGICZNEJ z siedzibą przy ul. Juliana Grządziela 18, 41-516 Chorzów, NIP: 6272347057, e-mail: zaczarowaneslowa@gmail.com, tel. +48 509-872-499 (dalej: „Administrator”).

1.3. Serwis korzysta z certyfikatu SSL, co zapewnia szyfrowanie danych przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, zbierane są następujące dane osobowe użytkowników:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Treść wiadomości.

2.2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skontaktowania się z Administratorem.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora),
  • prowadzenia korespondencji z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3.2. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody – dane mogą być także przetwarzane w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu, tj.:

  • dostawcy hostingu (SEOHOST Sp. z o.o.),
  • dostawcy usług IT i wsparcia technicznego,
  • kancelariom prawnym lub firmom doradczym, jeśli zachodzi taka potrze

4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji celu kontaktu – do czasu zakończenia korespondencji,
  • lub do momentu wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda),
  • a także przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (maksymalnie 3 lata od zakończenia kontaktu).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

6.1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody (w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

7.1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia jego prawidłowego działania oraz analizy statystyk odwiedzin.
7.2. Pliki cookies nie służą identyfikacji użytkownika.
7.3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki.

8. Zabezpieczenia

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą lub zniszczeniem.

9. Zmiany polityki prywatności

9.1. Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub technicznymi. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna w Serwisie.